س: كيف يمكنني الحصول على الكتالوج وقائمة الأسعار الخاصة بكم؟
A: يرجى تزويدنا ببريدك الإلكتروني أو الاتصال بنا مباشرة من خلال موقعنا الإلكتروني للحصول على الكتالوج وقائمة الأسعار؛ يمكنك اختيار المنتج على موقعنا الإلكتروني وإبلاغنا بالمنتجات التي تهمك وشروط السعر التي ترغب في الحصول عليها، سواء كانت EXW أو FOB.
س: ما هي تكلفة الشحن؟
A: تُحدد تكلفة الشحن بناءً على ميناء الوصول، والوزن، وحجم التعبئة، والحجم الإجمالي للبضائع. يصعب علينا تحديد تكلفة الشحن بدقة دون معرفة الكمية الإجمالية للطلب وميناء الوصول؛ لذا سنقدم لك عرض سعر مناسب للشحن بعد تأكيد طلبك.
س: كيف يمكنني تقديم طلب؟
A: أولاً، يمكنك اختيار منتجنا على الموقع الإلكتروني أو في صالة العرض الخاصة بنا، وأخبرنا بالتغليف الذي تريده وكمية كل منتج، ثم سنرسل لك فاتورة مبدئية لإرسال الدفعة المقدمة.
س: ماذا لو كانت هناك مشكلة في الجودة عند استلام البضائع؟
A: في حال وجود أي مشكلة في جودة المنتج عند استلامه، يُرجى التقاط صور لنا لنتمكن من الرجوع إليها، وسيقوم قسم مراقبة الجودة لدينا بفحص المشكلة وتقديم أفضل الحلول لكم. كما سنتخذ الإجراءات اللازمة لتحسين الجودة في المستقبل.
س: كيف يمكنني الحصول على عينة للتحقق من جودتكم؟
A: تتوفر عينات مجانية، 500 غرام من رمل إيبيزا السحري مجاناً مع دفع تكاليف الشحن عند الاستلام.
إذا فرضنا رسومًا على العينات، فسيتم استرداد تكلفة العينة بعد تأكيد الطلب.
س: كم من الوقت أتوقع أن يستغرق الحصول على العينة؟
A: بعد دفع رسوم الشحن، ستكون العينات جاهزة للتسليم في غضون 3-5 أيام عبر شركة فيديكس.
س: ما هي المنتجات التي تقدمونها؟
A: رمال إيبيزا السحرية؛
خرز زجاجي لتزيين الأظافر في إيبيزا؛
خرز زجاجي ملون من إيبيزا؛
خرز زجاجي ذو معامل انكسار من نوع إيبيزا؛
علامات الطرق في إيبيزا: خرز زجاجي عاكس؛
خرز زجاجي خاص من إيبيزا لصنع الرمل السحري.